Волонтерские войны
Ребята, да простят меня обычные честные волонтеры, тихо и молча тянущие свою лямку. Репутация — это по сути единственный актив, который имеется у волонтера. Это очень важно и поэтому я больше не хочу сдерживаться. Когда меня и коллег напрямую обвиняют в воровстве, я перестаю быть вежливым, так, что не серчайте. Итак поехали, сначала небольшой экскурс в историю:
1. Март 2014.
Волонтерство только начинается (мы не берем сейчас тысячи людей «активистов Майдана» этот цикл статей про волонтеров войны), первые ребята ездят на Чонгар помогать 79-ке и пограничникам. Все очень и очень плохо, у людей в голове полный разлад и растерянность. Половина людей замерли, ожидая «русский мир» во дворе, власть активно демонстрирует свою импотенцию и отсутствие коммуникаций с населением своей же страны. Пару сотен контрактников стоят в порванных бронежилетах, дырявых касках, одним БТРом без бензина и УАЗиком, подаренным местными фермерами для патрулирования полей. В это время Фейсбук еще слаб, люди не решительны, а солдаты-контрактники тихо шепчут друг другу, что с таким настроением стрелять бесполезно.
Сколько там было волонтеров? Ну не больше десятка, ты да я, да мы с тобой. 99% из них оперировали своими личными деньгами, кому-то давали деньги друзья и знакомые, которые 100% были уверены в порядочности и честности волонтеров. Такая себе большая и дружная семья. Наша группа сразу же приняла решение сделать хороший и прозрачный сайт для нашего проекта, чтобы не бегать к каждому спонсору, даже если это твой очень хороший знакомый, а дать им возможность в реальном времени отслеживать ход проектов, закупки, отчетность и новости проекта http://kp.ua/politics/445756-ukrayntsy-reshyly-soz…. Знакомый бизнесмен подарил свой благотворительный фонд, который он регистрировал для строительства храма, отсюда и довольно странное название «Региональный фонд «Благочестие».
Важно: как законопослушные люди, прочитав закон поняли, что если собирать деньги не на специально созданные для этих целей институциональные механизмы грозит возникновению налоговых обязательств, поэтому личные карты в сторону с первого дня. Идем далее…
2. Апрель 2014.
Начало АТО, окупация Донбасса, полное разочарование народа очередной импотенцией власти, очень непрозрачные переговоры, непонятная медлительность нашей власти, как следствие слив целых городов и территорий. Внезапно вся страна, от мала до велика с удивлением обнаружила, что украинская армия, на которую ежегодно выделялись немалые деньги, существует только на бумаге и в воображении напыщенных большезвездных военно-начальников. Нет просто ничего. Люди начинаю возить от туалетной бумаги и зубной пасты до чисто военных приборов и механизмов. На границе возникают группы неравнодушных таможенников, закрывающих глаза, на сотни машин, идущих через границу с товарами для наших ребят. В стране наступает какая-то одержимость. Люди, отбросив природную стеснительность, полностью начинают брать инициативу в свои руки, осознав, что помощи ждать неоткуда. Во всех приграничных городах и не только сами организовывают блок посты, сами объединяются в отряды местной самообороны, сами тренируются, сами круглосуточно дежурят, сами питаются и сами успевают ездить на передовую, чтобы хоть чем-то помочь нашим ребятам. Города кишат желто-блакитными цветами, везде флаги, красятся заборы и мосты.
Тут уже всем становится плевать на закон, люди подоставали из схронов свое оружие, даже криминалитет объединился в едином порыве борьбы за независимость страны https://news.pn/ru/public/102033. Общее состояние — на острие выживания, многие мужчины вывезли свои семьи подальше, а сами вернулись домой защищать свои территории.
В Николаеве «пророссийские палатки» были снесены полностью активистами нашего города, а спустя пару недель Царев получает смачно по лицу. Российская пропаганда проявляет чудеса изворотливости: http://www.stopfake.org/ntv-pridumal-istoriyu-o-ne…
3. Май 2014.
Идет война, уже все понимают, что конца этому в ближайшее время не будет. По всей стране идет объединение людей, люди небывалым образом щедры по отношению друг к другу. Подвозят друг друга на машинах, делятся жильем, жертвуют деньги на исконно государственные задачи, все хотят доказать самим себе и окружающим, что Украина это не Россия. Это принципиально другая нация, достоинством которой является независимость и демократичность. Героями дня становятся добровольцы, ушедшие воевать на фронт без всяких повесток, в новостях подвиги и истории о добровольческих батальонах и бойцах «Правого сектора». В моде саморегулирование, самоуправление и общественные активисты, не испугавшиеся паралича государства. Объявлены досрочные выборы, аполитичному и природно политически-инертному обществу пытаются навязать мысль, что выборы сейчас важнее того, что происходит на Востоке, получается из рук вон плохо. Усталый от бордов народ дружно кричит «лишь бы в один тур» и дальше на войну. Президентом становится П.Порошенко, все облегченно вздыхают, что все закончилось и снова все мысли в войне. Волонтеров в Украине и за рубежом становится все больше и больше. В отрасли начинается формироваться специализация и укрупнения, так возникают волонтерские группы, общие инициативы, медицинские волонтеры, волонтеры по БПЛА, волонтеры-связисты, волонтеры-стрелки, волонтеры-эвакуаторы, волонтеры-переговорщики по пленным и т.д.
4. Июнь-август 2014
На фронте все обостряется, под градами неделями сидят наши десантники, патриоты гибнут сотнями, армия демонстрирует полное отсутствие слаженности и координации, робко начинают формироваться штабы, начинает понемногу работать РНБО, СБУ провально выполняет свои функции по работе с засланными в регионы ГРУшниками, волонтеры начинаю взаимодействие друг с другом. Команда «Народного проекта» вместе с разработчиками из Винницы создали программный продукт, позволяющий волонтерам координировать свои поставки одному и тому же подразделению. Попытка координироваться полностью проваливается, волонтеры не хотят показывать друг другу, что и куда они покупают, подшефные офицеры при внедрении теряют возможность манипулировать данными при общении с разными волонтерам. Постепенно в сознание людей внедряется тезис, что отчетность за их деньги это черезчур много работы, а ведь все работают бесплатно поэтому или верьте, или сами едьте на фронт. А передавать вещи на баланс ВСУ это не просто геморно, но и преступно, так как именно оттуда все и воруют. Редкое исключение составляли фонды и волонтерские группы, вынужденные следовать букве закона и бегать за каждым офицером, чтобы получить документы о постановке на учет переданных ТМЦ.
На рынке происходит «коммерческий бум» оборонных поставщиков. Все возят все, даже хилые заброшенные военторги поднимаются как на дрожжах. Причина: невиданные вливания черного кеша в эту индустрию. Заново открываются обанкротившиеся швейные мастерские, производители дверей начинают производить броне плиты, СТО ремонтируют бронетехнику, различные «спекулянты» возят из России запрещенные запчасти, по всей Европе идет скупка оптических приборов, Германия в приказном порядке дает Польше указание усилить контроль на границе с Украиной, получая оперативные данные об объемах передаваемых товаров двойного назначения.
Самыми богатыми в стране становятся оружейные магазины, продажи оружия бьют все возможные рекорды, цена за АК-47 взлетает втрое, патроны в четыре раза. Surplus-склады стран НАТО просто шокированы от количества покупателей из Германии и Польши, которые выгребают штучные товары просто на вес. Самыми дефицитными товарами на рынке по прежнему остаются бронежилеты и кевларовые каски. Возникают мошенники, которые начинают их подделывать с целью обогащения. Люди делятся списками из сотен надежных и не очень поставщиков, могущих достать что-то хорошее. Волонтеры участвуют в аукционах у одних тех же поставщиков за тепловизоры. Чтобы купить, уже не достаточно просто по телефону разместить заказ, нужно обязательно дать предоплату, желательно 100%. Купить тепловизор по безналичному расчету становится просто фантастикой. Фонды, работающие только по безналу, вынуждены работать с «кешевыми» волонтерами по бартеру, покупая им товары по безналу и взамен получая, купленный за нал тепловизор.
Так в стране зародилась серая индустрия производства и распределения стоимостью ориентировочно в 6 миллиардов гривен в год.
Август 2014
Все идет как всегда. Война полным ходом, волонтерское движение только набирает силу. Количество и масштаб проектов заставляет удивляться даже видавших виды олигархов. «Крылья Феникса» берутся за восстановление самолета, Хоттабыч управляет целой серией волонтерских эвакуационных экипажей, «Народный проект» штампует кумулятивные экраны сотнями, «Народный тыл» десятками пригоняет машины для АТО, «Армия SoS» специализируется на артиллерийских планшетах и беспилотниках, в «Самообороне Львова» функционирует полноценный склад-магазин вещевого довольствия с журналами выдачи и тысячами единиц наименований, «Восток Sos» сотнями перевозит переселенцев. Народ, окончательно убедившийся в импотенции власти после отправки сотен тысяч SMS на номер 565, понимает, что толку от них не будет и все свои чаяния направляет на волонтеров, наивно, чисто по-украински, попутно навесив нимб над головой любому, кто назвался этим словом.
Именно после этого, начинаются первые тревожные звоночки. Во-первых, быть волонтером становится очень модно. Многие общественные организации, деятели и политики активно присматриваются к этой отрасли, скорее не с целью заработать, а больше «быть в тренде». Возникают первые скандалы на почве путаницы волонтерских брэндов: http://kievvlast.com.ua/mind/odioznij_biznesmenzas….
В самом начале месяца проходит слух о том, что в Доме Офицеров будет проходить встреча волонтеров и Министра Обороны Гелетея. В ФБ создаются десятки групповых чатов, где обсуждаются идеи от предоставления ультиматума, до радикальных захватов заложников и выдвижения требований к руководству страны. Встречи эти были первыми робкими попытками власти начать заигрывать с волонтерами. Первые встречи закончились грандиозными скандалами, ничего конструктивного вынести не удалось, спасибо Александру Данилюку за попытки.
6-го августа в закрытых группах начала проскакивать новость, что будет встреча волонтеров с вновь назначенным Президентом. Изначально предполагалось дружно проигнорировать эту встречу, вручив коллективные требования через уполномоченных лиц, но потом выяснилось, что волонтеры не умеют монолитно выступать единогласно и когда количество штрейхбрехеров превысило несколько десятков, все дружно плюнули на требования и пошли удовлетворять свое любопытство. Мои впечатления о встрече на тот момент я описал в этом посте: https://www.facebook.com/david.braun.50951/posts/4438175169947.
Напомню, что за это время в зоне конфликта погибли 1367 человек. Ситуация была накалена, как тогда казалось, до предела. Президент первый из политиков дал понять, что волонтеры играют существенную роль в войне на Востоке (конечно же он это называл АТО). Там же было анонсировано, что он хотел бы видеть Юрия Бирюкова своим советником, что было выполнено уже на следующей неделе: http://www.segodnya.ua/politics/pnews/poroshenko-naznachil-volontera-biryukova-svoim-sovetnikom-544214.html. Чтобы потом не говорили оппоненты, но операция Бирюкова по выводу десантников 79-ки из Саур Могилы до сих пор не имеет аналогов в истории нашего волонтерства. Именно в те времена, «Крылья Феникса» находились на пике популярности, а количество ФБ подписчиков Бирюкова смело могло соперничать с любым национальным масс-медиа. Но уже тогда были первые признаки #зрады. Многие обиделись, что их на эту встречу не пригласили, восприняв этот факт, как то, что им присвоили статус волонтеров второго эшелона, а многие просто в силу своих радикальных взглядов категорически не приветствовали любые отношения с властью.
Дальше понеслось, большинство волонтеров все же обрадовалось, что их заметили на самом высшем политическом уровне, от сознания, что ты причастен к этому элитарному сообществу расправлялись плечи и выравнивалась осанка :). Руководство ОДА в регионах тут же принялись копировать действия патрона и массово назначать волонтеров в советники, представлять к государственным наградам и всячески заигрывать с ними. Подобные действия власти сделали профессию волонтер еще более привлекательными для проходимцев. Все чаще и чаще мелькали слухи о том, что бывшие регионалы-волонтеры помогают армии, лица с богатым криминальным прошлым становились перевозчиками товаров в АТО, на улицах «волонтеры» со стеклянными ящичками мгновенно перестали собирать деньги на больных раком детей и переклеили всю полиграфию на АТО-тематику. В каждом супермаркете собирали деньги на еду, достаточно было одеть камуфляж и встать под входом, даже без таблички, как у бомжа появлялся вкусный ужин да еще и деньга на выпивку.
Волонтерские фонды и инициативы расширялись. Патриоты передавали свои помещения в безоплатную аренду, кто-то предлагал оплачивать транспортные расходы, кто-то платил ребятам зарплату. Мы в «Народном проекте» изначально заняли позицию создания устойчивой организации и финансировали расходы на содержание фонда из собственных средств. В штате фонда на постоянной зарплате находились юрист и бухгалтер, впоследствии добавились кладовщик и ревизор, задачей которого были регулярные проверки переданных на баланс частей ценностей. Я уже молчу про группу программистов, дизайнеров и кодеров, которых просто выдергивали из бизнеса, продолжая платить немаленькие айти-зарплаты. Данный подход давал свои плоды, сначала нас заметил помощник группы народных депутатов ВР и подробно расспросив как мы ведем дела, обеспечил закрытие нашего первого народного десантного батальона, доплатив тысяч 60 долларов за один раз. Тогда мы поняли, что на правильном пути, что только выступая на контрасте с непрозрачным государством, предоставляя людям онлайн инструмент контроля расходования средств в реальном времени, мы сможем создать «золотой стандарт» деятельности волонтера в это тяжелое время. Результаты были впечатляющими, без всякой рекламы, мы привлекли под 40 млн грн при том еще курсе. О нас писало множество зарубежных изданий, мы радовались как дети и продолжали подключать новые проекты. Было все равно кому помогать, будь то добровольцы, бойцы ВСУ, Альфы или Правый сектор, все боролись за нашу независимость и мы хотели помочь всем.
Появились специальные сервисы для волонтеров:
Новая почта раздает ваучеры на бесплатную отправку
Приватбанк возвращает комиссии
Волонтеры пишут сервис для упрощения отчетов по картам: http://cardstats.com.ua
путеводитель по правильным волонтерам от http://armyhelp.com.ua.
Все были в полном экстазе пока не наступило 5 сентября….
Сентябрь 2014
5-го сентября 2014 Л. Кучма подписал первый пакет Минского соглашения со стороны Украины. Вся страна с замершим сердцем следила за этими событиями, у каждого в душе теплилась мысль, что это тот самый конец войны, который принесет с собой мир, даст возможность начать разбираться с накопившимися за эту гонку личными проблемами, подготовиться к длинному процессу реабилитации страны да и, наконец, просто поехать отпуск.
Ничего из вышеперечисленного не случилось, особенно обидно за отпуск :). А если серьезно, все стало на порядок хуже. В первую очередь, потому что СМИ сознательно или без, создали в голове обывателя картинку перемирия, все решили, что жизнь удалась и по свидетельствам знакомого продавца в автосалоне, даже покупать машины и недвижимость. Это дало четкий импульс уставшему от страха и напряжения мозгу — расслабиться и получать удовольствие. Волонтеры поменьше мгновенно ощутили существенное падение сборов от 40% и ниже, те кто поименитей, пока еще купались в народной любви и некоторые даже отмечали рост (Георгий Тука тогда хвастался). В «Народном проекте» быстро уловили, что основная причина падения все таки не перемирие, а усталость и обнищание людей и решили активно ориентироваться на сборы за рубежом. Проект был переименован в www.peoplesproject.com, создана англоязычная копия сайта, на работу был взят англоязычный копирайтер. Понемногу, о сайта узнавали за границей, а находящемуся далеко пользователю особенно приятно и удобно было пользоваться инструментами онлайн отчетности и контроля за ходом проекта. К тому времени мы решили полностью отказаться о хаотичной помощи подразделениям и всю помощь оказывать исключительно в рамках конкретных проектов с конкретными бюджетами. К финансовой деятельности фонда был привлечен аудитор с целью подготовить фонд к прохождению международного аудита. Как человек люди из бизнеса, мы четко понимали, что хаос и бардак в отрасли должен будет когда-то закончиться и упорядочиться в обычную благотворительную индустрию, примеров которой можно увидеть в каждой стране.
К этому времени, с учетом существенного падения платежеспособного спроса, множество производителей и продавцов «всего для АТО» начали опускать цены на продукцию и отрасль начала немного охлаждаться. Волонтеры все еще находились в зоне комфорта, но уже начали появляться первые легкие «скандальчики», делящие людей на лагеря «с тем я работать не буду, он не передал документы», «этот подвел нас с транспортом», «этот слишком дорого купил каски», «у этого слишком мутная отчетность» и т.п. Все это, естественно озвучивалось не на публику, а внутри тесного сообщества волонтеров и как правило шепотом и по большому секрету. Из относительно громких уходов пожалуй можно отнести уход Даны Яровой из «Народного тыла» в сольную карьеру.
В сентябре наши попытки «заигрывания» с Министерством Обороны продолжались. Я лично несколько раз встречался с Александром Данилюком, в то время советником Гелетея и мы много обсуждали непродуктивность этого противостояния. Казалось бы, вроде одно дело делаем, а вместо того, чтобы сделать все возможное, чтобы волонтеры стали выполнять комплиментарную функцию в снабжении армии, наши позиции конкурентны по отношению друг другу. Саша это понимал и пару раз водил меня к Гелетею обсуждать эти мысли. По правде говоря, глаза Гелетея не внушали оптимизма 🙂 Видно было, что он скорее напуган, чем рад этой должности. Кроме того, он был полностью парализован старым аппаратом с «серыми кардиналами», с которыми мы познакомились значительно позже. Тогда же мы затронули вопросы логистики и проблем в этой области. Я пригласил известного мне хорошего логиста Виктора Пузанова помочь разобраться с этой областью. Гелетей важно позвонил куда-то и дал задание начальнику тыла ГШ принять нас и выслушать. Было смешно, как гражданин Грузии и гражданин России не служившие никогда в армии, проникли на территорию воинской части и пришли учить логистике старого тыловика ГШ с непроизносимой татарской фамилией :). Надо отдать должное мужик нас принял тепло и внимательно послушав, загадочно сказал нам, что Юрий Бутусов уже привел тут специальных логистов от Евгения Червоненко и он бы дал нам почитать вот этот вот толстенный отчет, но мол извините, государственная тайна, не могу дескать. При этом подчеркнул, что проблем то особо нет со снабжением, все что покупает министерство они мигом развозят по передовой. Вышли мы с Витей из этого цирка и твердо поняли. что нужно таки этим заниматься, одно дело, когда люди осознают проблему и не знают как ее решить и гораздо хуже, если считают, что проблемы не существует.
Все это время я еще жил в Николаеве и приезжал в Киев на «знаковые события». Так постепенно, благодаря этим встречам начал формироваться некий костяк волонтеров, которые хотели бы, что-то поменять внутри самой системы. Анна Майборода строчила письма в МО с требованием предоставить отчет о расходе средств 565, Наташа Воронкова бегала по госпиталям и раздавала лещей главрачам, Дана Яровая выступала идеологом новой аптечки, да что там, хоть какой-нибудь сраной аптечки, которая могла бы помочь бойцам выжить. Потери Украины к этому времени очевидно были в районе 1500-1600 человек, а это значит, что почти каждый успел ощутить смерть хоть одного как минимум «знакомого знакомого», это еще более накаляло обстановку среди волонтерского сообщества.